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許多客人帶著「試試看」的心態來,卻驚訝於我們需要詳細的「肌膚日誌」記錄與階段性調整。因為敏感是多重失衡的結果,需要精準解碼。例如,有位長期泛紅緊繃的家庭主婦林姐,在我們系統性地護理皮脂膜(非單純保濕!
許多客人帶著「敏感肌專用」的瓶瓶罐罐來找我,卻越保養越糟。其實,敏感肌需要的不是「特效產品」,而是「溫和產品」:
有位客人長期臉頰泛紅,她說:「我連擦化妝水都刺痛。」檢查她的日常保養,發現她每天敷面膜、去角質,還用洗臉機深層清潔——這就像每天撕掉傷口的痂,皮膚怎麼可能不抗議?